Телефоны и почта Яндекса

[Anykey]

Не помню где взял...
8 800 333-96-39 (с 5:00 до 24:00 по мск). То что он был найден не на Яндексе а на стороннем ресурсе, это еще ничего, а вот то что того самого "мыла" у них нет. Даже у старшего братика Гугла он есть, а младший братишка, видимо, считает что это уже не в тренде.

Немного ящиков с серча:
Yandex.Browser [email protected]
Yandex.Metrika [email protected]
Yandex.Search support [email protected]
Yandex.Direct [email protected]
Yandex support team (Острова) [email protected]
Yandex Support Team (Справочник) [email protected]
Yandex support team (Интерактивные результаты поиска) [email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Еще кое-что:
https://yandex.ru/adv/contact/- можно написать сюда по поводу рекламы (но там есть поле "другое" так что можно писать о любых проблемах с указанием сервиса).

Позвонить:
Москва+7 495 739-22-22, доб. 2320
Для всей России 8 800 333-96-39 (звонок из регионов России бесплатный)
Санкт-Петербург+7 812 633-36-00, доб. 2480
Екатеринбург+7 343 385-01-00, доб. 2480
Казань+7 843 524-71-71, доб. 2480
Нижний Новгород+7 831 233-06-06, доб. 2480
Новосибирск+7 383 230-43-06, доб. 2480
Ростов-на-Дону+7 863 268-83-00, доб. 2480

Как написать email в поддержку Yandex?
Ничего сложного в этом нет.
Просто Яндекс как и любая крупная компания с огромным числом пользователей старается минимизировать обращения к сотрудникам поддержки.

Инструкция -
1)На странице сервиса с которым возникли вопросы ищите кнопку "помощь" она располагается как правило в нижнем правом углу страницы.
2)По этой кнопке попадаете в раздел помощи, где перечислены основные проблемы - выбираете нужную проблему и читаете возможные решения проблемы.. Вероятнее всего там вы найдете все ответы, если будете внимательны.
Но если этого не произошло - внизу страницы с популярными решениями проблемы будет что-то вроде такой ссылочки:
Рекомендации на странице не помогли
Нажимаете ее и появляется форма обратной связи.

Суть в том что пока вы не пройдетесь по популярным ответам, и не прочитаете их в техподдержку вы не попадете.
А если уж реально все просмотрели и ответа на вашу проблему нет - тогда вы найдете эту кнопку без труда.

[zusull]

и в чем суть поста? Как работать с хелпом яндекса?

[ziliboba0213]

Сообщение от zusull

и в чем суть поста? Как работать с хелпом яндекса?

Ну вдруг кому поможет. Почему бы и нет

[Anykey]

Да, что то типа этого, вдруг кому то тоже поможет как мне в свое время

[Geers]

Сообщение от Anykey

Да, что то типа этого, вдруг кому то тоже поможет как мне в свое время

Правильно, я как-то хотел написать, помоему в директ, и не нашел мыла..

[Anykey]

Сообщение от Geers

Правильно, я как-то хотел написать, помоему в директ, и не нашел мыла..

Ну вот и пригодилось, оно и во благо =)