Трудные клиенты

[bratka_panya]

Сделал одному человеку сайт за 15 тыщ.
Так вот теперь я справочное бюро, раза по 2-3 в неделю пишут, то это не работает, то подскажите как тут быть, а это как.

Послать неудобно и отвечать уже не хочется.

А у Вас какие бывают сложные клиенты?

[HappySoftX]

Сообщение от bratka_panya

Сделал одному человеку сайт за 15 тыщ.
Так вот теперь я справочное бюро, раза по 2-3 в неделю пишут, то это не работает, то подскажите как тут быть, а это как.

Послать неудобно и отвечать уже не хочется.

А у Вас какие бывают сложные клиенты?

В чем проблема назвать ценник? Консультация - 5 тыс, ковыряние 10. Думаю быстро отстанут.

[Каширин]

Все клиенты - трудные. Если бы это было легко, тебе никто не стал бы платить за это. Никто не нанимает исполнителя, чтобы почесать затылок Но ты можешь выбирать, каких клиентов брать, каких нет. И только ты решаешь, за какие деньги ты готов делать ту или иную работу, а какую работу не готов делать вообще.

[Mishka]

Сообщение от Каширин

Все клиенты - трудные. Если бы это было легко, тебе никто не стал бы платить за это. Никто не нанимает исполнителя, чтобы почесать затылок Но ты можешь выбирать, каких клиентов брать, каких нет. И только ты решаешь, за какие деньги ты готов делать ту или иную работу, а какую работу не готов делать вообще.

Платят за результат.
За "работу" платят - идиоты...

Ниже, на скрине, мы упали с 750к в день, в ноль.
И сейчас растём.

Мне платят за траф, а не за "работу", которую мы делаем над сайтом.
Щедро платят.
Искренне - откинул уже более 10 лет назад схему работы - я вам сделаю сайт.

[Каширин]

Сообщение от Mishka

Платят за результат.
За "работу" платят - идиоты...

На самом деле это не так. Ты просто исходишь из того, что заказчик не знает и не понимает, откуда берется результат. Ну и ты сам исходишь из того, что делать нихера не надо, а результат не заставит тебя ждать.

Когда заказчик прекрасно представляет, как все происходит, и за результат приходится много работать, тогда все эти понты из 90-х уходят в прошлое
В условиях конкуренции все становится по-другому. А да, работать приходится больше.

[burunduk]

Сообщение от Каширин

На самом деле это не так.

если нет результата зачем платить за работу?

это как раз из совка - аванс + зарплата в строго определённые дни и в независимости от результата работы!

[Каширин]

Сообщение от burunduk

если нет результата зачем платить за работу?

это как раз из совка - аванс + зарплата в строго определённые дни и в независимости от результата работы!

Между выпивать литр водки каждый день или вообще не пить огромное море вариантов

[Dndz-sat]

Сообщение от bratka_panya

Сделал одному человеку сайт за 15 тыщ.
Так вот теперь я справочное бюро, раза по 2-3 в неделю пишут, то это не работает, то подскажите как тут быть, а это как.

Послать неудобно и отвечать уже не хочется.

А у Вас какие бывают сложные клиенты?

Чтобы таких историй не было желательно ценники держать выше определенной планки с оговоренным объемом услуг и разумеется никто никому не должен по жизни.. Для того заказчика сумма 15 тыщ. большая и он думает что на эти деньги последующая поддержка должна оказыватся.
Я это все на своей шкуре прошел еще в оффлайне, бывает и намного хуже. На долго меня не хватило услуги предоставлять в недорогом сегменте и теме. Вспоминаю тот период не лучшим образом..
Пример Миши вообще из другой лиги)

[Mishka]

Сообщение от Каширин

На самом деле это не так. Ты просто исходишь из того, что заказчик не знает и не понимает, откуда берется результат. Ну и ты сам исходишь из того, что делать нихера не надо, а результат не заставит тебя ждать.

Я исхожу из того, что когда ты делаешь проекты на миллионы просмотров в день, то делать "левой пяткой" – не работает.
Твоя ЗП напрямую зависит от успешности проекта.
Это проценты от дохода.
Ты выступаешь в роли инвестора.
Инвестируешь свой опыт, знания, понимание процесса, время...

Не, ты можешь "сидеть и ждать".
Но заказчик видит цифры в Адсенсе...и там более чем всё прозрачно.

[Dndz-sat]

Вышеописанная ситуация наверное даже не к сфере услуг, а к чему-то вроде деятельности рекламных агентов и т.п
У меня на столе лежит план проекта, который будет реализовыватся в будущем. Так вот одним из краеугольных камней набора массы там нечто среднее между партнеркой и сотрудничеством с рекламными агентами. Работаем за процент и с более широкими полномочиями - и все счастливы. В теории. В противовес обычных партнерок, которые обманывают нередко.