Оплата QIWI через терминалы

[охg]

они в минус рабают)) все операторы *****те..из 5ти

[julia_j17]

Сообщение от юни

Вопрос: можно ли оспорить платёж? Вернуть, доначислить остаток средств с приемлемой комиссией, что-то ещё? Есть тут юристы?

Это публичный договор, договор присоединения. Вас уведомляли доступным способом о размере комиссии?
Вот по этому поводу:

Сообщение от юни

владелец терминала некое ИП, контакты которого никому неведомы. К тому же, комиссия вроде видна адекватная, а вот чтобы увидеть, что у тебя треть платежа уйдёт шибко умному хозяину, надо нажать дополнительно кнопочку.

Ну, и ещё одна галочка. Дело в том, что ИП, данные которого указаны на чеке, прекратил своё существование в начале этого года. Перед тем, как я провёл платёж.

Если ИП реально уже был исключен из реестра (не в стадии ликвидации, а прямо исключен), то имеет место мошенничество, и надо топать в полицию. Даже если откажут в уголовке, можно воспользоваться их материалом, чтобы подать в суд на того, кто получил фактическую выгоду. Одна беда... В РФ с физика взыскать бабки...Ох, тяжело. если че - бегите арестовывать машину сразу.))

[юни]

Сообщение от julia_j17

Вас уведомляли доступным способом о размере комиссии?

На экране был стандартная для этого терминала комиссия в два с чем-то процента. Чтобы увидеть комиссию в 29% нужно было нажать дополнительную кнопку на экране. "Все условия комиссии", если не ошибаюсь.

Я не нажимал, поскольку на экране был одинаковый ряд цифр для всех вместившихся сумм пополнения. Не думал, что владелец настолько наглый.

[julia_j17]

Сообщение от юни

На экране был стандартная для этого терминала комиссия в два с чем-то процента. Чтобы увидеть комиссию в 29% нужно было нажать дополнительную кнопку на экране. "Все условия комиссии", если не ошибаюсь.

Я не нажимал, поскольку на экране был одинаковый ряд цифр для всех вместившихся сумм пополнения. Не думал, что владелец настолько наглый.

Ну попробуйте чек скопировать, а то же выцветет зараза, распечатать с сайта ФНС, что ИП нету, и в полицию заявление подать.

[юни]

Данные уже есть в заявке к саппорту Киви, включая обращения через электронную почту.

Я думаю, может повременить с полицией? Какой навскидку ущерб им грозит, когда выяснится, что они принимали средства на счёт закрытого ИП?

[julia_j17]

Сообщение от юни

Данные уже есть в заявке к саппорту Киви, включая обращения через электронную почту.

Я думаю, может повременить с полицией? Какой навскидку ущерб им грозит, когда выяснится, что ни принимали средства на счёт закрытого ИП?

Тут весь вопрос, признает ли суд. что вам услугу оказали. Если не оказали, то наверное, сумму комиссии, неустойка по закону о защите прав потребителей. А если оказали, то вообще неизвестно. Момент скользкий. Вроде и платеж был, но проведен фактически лицом, не имевшим права быть платежным оператором
Киви все равно, я думаю. Ваши проблемы оно решать не будет

[Jackyk]

Сообщение от юни

Я думаю, может повременить с полицией?

Мысль в высшей степени здравая. Плюнуть на это всё и жить спокойно. Ответит саппорт киви - хорошо, нет - ну и ладно. Есть ведь и такой подход, приведенный в своем послании Апостолом Павлом: не лучше ли Вам было оставаться обиженными?

[Gans Gauss]

Сообщение от юни

Ну, и ещё одна галочка. Дело в том, что ИП, данные которого указаны на чеке, прекратил своё существование в начале этого года. Перед тем, как я провёл платёж.

За это ведь можно уцепиться?

Да, это реальная зацепка. А также необходимо провести осмотр терминала и на нем тоже должны быть реквизиты по закону. Если их нет, а ИП вообще закрыт, то можно получить моральный профит.

[юни]

Сообщение от julia_j17

Тут весь вопрос, признает ли суд. что вам услугу оказали

Ну, деньги на счёт зачислены, в Киви это признают и даже приносят извинения. Но дальше, говорят, разбирайтесь с владельцем терминала сами.

А по каким признакам суд может решить, что услуга не была оказана?

Сообщение от Gans Gauss

можно получить моральный профит

А материальный?

[julia_j17]

О. можно докопаться, что ваши персональные данные неуполномоченное лицо использовало...